Q. 支払いはいつ、どのような方法ですか?
お支払いは「貸渡当日」に、店頭にて「現金」でお願いいたします。
※クレジットカードや電子マネー、事前のネット決済はご利用いただけませんのでご注意ください。
Q. 保険料や免責補償料は別料金ですか?
いいえ、すべて「コミコミ価格」です。
753レンタカーでは、免責補償料およびノン・オペレーションチャージ(NOC)を基本料金に含んでおります(無料付帯)。
万が一の際も追加費用を気にせず安心してご利用ください。
Q. ETCカードのレンタルはできますか?
誠に恐れ入りますが、当店ではETCカードの貸出は行っておりません。
車両にはETC車載器を搭載しておりますので、ご出発の際は、お客様が普段使い慣れているご自身のETCカードをご持参くださいますようお願いいたします。
Q. カーナビやバックカメラは付いていますか?
車両により搭載状況が異なります。
当店では、お客様に少しでもリーズナブルな価格でレンタカーをご提供するため、一部の車両であえてナビ等を非搭載としております。道案内につきましては、常に最新の地図情報が確認できる、お客様ご自身のスマートフォン(ナビアプリ)のご利用を推奨しております。
Q. 初心者マーク(免許取得後1年未満)でも借りられますか?
はい、ご利用いただけます。
免許取得後間もない方でも追加料金等はいただきませんが、初心者マークの掲示義務がございますので、ご自身でご用意いただくか、ご持参ください。
Q. 予約のキャンセル・変更はどうすればいいですか?
必ず「お電話」にてご連絡ください。
直前のキャンセルにつきましては、所定のキャンセル料が発生する場合がございます(詳細は約款をご確認ください)。
Q. 自分の車(マイカー)や自転車を店舗に預けられますか?
自転車・バイク:無料でお預かり可能です(駐輪スペースあり)。
お車(マイカー):申し訳ございませんが、お客様用駐車スペースのご用意はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
※お預かり中の盗難・破損等につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。
